Christian Briacca
Données professionnelles
| Fonction | Chef de projet is-web |
| Domaine d'activité | |
| Statut | |
| Position | |
| Biographie / CV | WWF InternationalResponsable intranet01.03.1999 - 31.03.2009- Responsable d'application intranet pour 4'000 employés opérant dans plus de 100 pays et 2'000 projets à hauteur de CHF 500 millions- Résultat : augmentation de la qualité des données, amélioration du workflow, standardisation de la saisie des données et diminution du niveau de résistance des utilisateursKodak SA et Danka Suisse SAAnalyste systèmes01.06.1991-31.10.1998- Analyste systèmes à la filiale d'Eastman Kodak Company, siège principal pour la Suisse (vente du département Office Imaging à Danka en 1997); 100 employés; 3'000 clients pour un chiffre d'affaires de CHF 30 millions- Résultat : statistiques fiables, systèmes informatisés stables, standardisation du processus de gestion des commissions au niveau national, harmonisation des différentes listes de prix au niveau national et suppression des erreurs |
| Activité | Mes objectifs- Analyse et audit des besoins des utilisateurs et des métiers- Retranscription en termes applicatifs pour la réalisation de portails web (internet, intranet, extranet)- Coordination des améliorations avec les développeurs- Mise à profit de mes capacités à comprendre les besoins proches du business et le reporting nécessaire au management par ma vaste expérience en milieu international- Consolidation de mes connaissances en organisation, planification de projets et support aux utilisateurs- Grand intérêt pour les outils collaboratifs, de type Web Content Management System (WCMS), incluant le partage de documents et la publication d'informations |
| Compétences | GESTION DE PROJETAudit et analyse- Développement de la stratégie de la base de données: anticipation des besoins et de l'ergonomie attendue par les utilisateurs; définition des synergies avec les autres applications intranet- Analyse des besoins des utilisateurs au moyen d'entretiens et de questionnaires- Définition des priorités en fonction du budget annuelPlanification et cahier des charges- Rédaction du cahier des charges pour le redesign complet de la base de données (3 redesigns en 10 ans)Suivi et coordination- Suivi des améliorations ponctuelles avec un système de ticketing- Coordination du travail avec les agences externes (hébergeurs, développeurs)- Coordination du travail avec des centres internationaux pour les adaptations aux systèmes selon les besoins locauxBudget- Gestion du budget- Définition des priorités pour l'année en cours- Contrôle des facturesSupport et formationAdministration générale- Définition des profils des utilisateurs- Administration des droits des utilisateurs- Attribution des droits d'accès- Définition des classifications en fonction des décisions de la direction- Administration des tables de classificationSurveillance de la qualité de l'information- Contrôle de la qualité des données au moyen d'alertes email- Support et formation aux utilisateurs- Supervision d'une consultante externeHelpdesk- Prise en charge du support informatique 1er et 2e niveaux à 40 utilisateurs, gestion des relations avec une société externe pour le support informatique 3e niveau- Gestion des arrivées et départs des collaborateurs- Suivi et renouvellement du parc informatique directement chez DellTest- Test des améliorations avant mise en productionFINANCEReporting- Gestion de Business Objects- Analyse des besoins des utilisateurs au moyen d'entretiens- Rédaction du cahier des charges- Mise en place de la structure avec une agence externe- Déploiement de l'application et formation aux utilisateurs |
| Projet |
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Informations personnelles
| Nom complet | Christian Briacca |
| Genre | |
| Pays | SWITZERLAND |
| Canton | Vaud |
