Eric Guillemot

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Données professionnelles

Entreprise-Organisation	Hes.so//GENÈVE jusqu'au 31 Mai 2017
Fonction	Responsable Support IT - Chef de Projet IT
CV	/profiles/34071/Eric_Guillemot_CV.pdf
Statut	Autre
Position	Cadre
Secteur d'activité	Informatique / Technologies de l'information
Activité	- Encadrement (direction, animation et coordination) des 22 collaborateurs en charge du support pour les 5400 étudiants et 2000 collaborateurs répartis sur les 18 sites des 6 écoles et de la direction générale. - Gestion de portefeuilles de projets : déménagements et aménagements et équipements du nouveau bâtiment de la HEG, projet pilote monétique pour une future intégration au socle commun, travaux d’infrastructures réseaux dans les établissements et coordination avec les services des bâtiments Hes.so//GENÈVE et l’OBA. - Soutien aux projets spéciaux dédiés à la mutualisation des services : migration de la messagerie de la DGSI; Hes.so//GENÈVE – mutualisation du stockage des données – mise en place de services d’impression mutualisés de « FollowMe to print»–– mise en place de l’archivage messagerie –– définition de la politique de sécurité des systèmes d’informations (confidentialité, intégrité et disponibilité, gestion des risques). - Rédaction et mise en place du SLA des écoles et des services communs et des procédures qualités SMQ de l’unité support - Elaboration et gestion du budget annuel des postes de travails des utilisateurs et des licences associées (1Mio CHF). - Soutien à l’élaboration de la stratégie du socle commun de la DSI de la Hes.so//GENÈVE déployé dans les établissements. - Gestion des crises : inondations, coupures de services, malveillance.
Compétences	- Management : Gestion d’équipes de techniciens ou d’ingénieurs – de 2 à 50 personnes – 30 ans d’expérience. - Gestion de projets : Maîtrise d’œuvre – Maîtrise d’ouvrage – Prestataire de service – 20 ans d’expérience. - Communication : Rédactionnelle – Orale – Audio-Visuelle - 30 ans d’expérience. - Informatique : Expert – Ingénieur informaticien diplômé européen – 30 ans d’expérience. - AUDIOVISUEL: Matériels vidéo broadcast – régies audio & lumières – Intercoms techniques – Eclairages scéniques. - Support : Définition et Mise en place – Méthodologie – Gestion au quotidien – Support évènementiel – 16 ans d’expérience. - GESTION: Budgets de 1 à 8 Mios CHF – 27 ans d’expérience.
Projet	Hes.so//GENÈVE : -Gestion de portefeuilles de projets : déménagements et aménagements et équipements du nouveau bâtiment de la HEG, projet pilote monétique pour une future intégration au socle commun, travaux d’infrastructures réseaux dans les établissements et coordination avec les services des bâtiments Hes.so//GENÈVE et l’OBA. PRO-JET, (insertion professionnelle) Nyon :- Optimisation des coûts TCO de toutes les infrastructures IT : postes de travail utilisateurs, impressions et copies, lignes spécialisées. -Mise en place d’une nouvelle liaison ADSL propriétaire afin d’améliorer l’infrastructure LAN existante. UNIGESTION SA (Gestion d’actifs financiers), Genève :-Direction du programme certification sécurité SAS 70 (ISAE 3902) : Plan de Reprise après désastre (DRP)- plateforme d’alerte générale par SMS à destination de l’ensemble des employés de tous les bureaux mondiaux - Création des processus ServiceDesk & documentations & procédures. U.E.F.A/ U.E.F.A Media Technologies (Football Européen), Nyon: Mise en place, démarrage et direction du service support informatique OPERA DE LYON / Mairie de Lyon /Mairie de Tours/ DUCKS / JNA / JNEC France : Chef de projet en charge des lots communications techniques (Ambiance, Diffusion, Intercom, Urgence, Radiocom), Son & Eclairage scénique pour la construction du Nouvel Opéra de Lyon (8 Mio FRF) et du palais des congrès de Tours (7 Mio FRF).

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