Frédéric Joye

Frédéric a co-fondé Arcanys en 2010 et se concentre sur le développement d'affaires en identifiant et implémentant les opportunités de croissance pour les prospects et clients d'Arcanys.Avec plus de 10 ans d'expérience dans la gestion de projet, Frédéric a commencé sa carrière en participant à des projets stratégiques de réorganisation et de fusion à la Vaudoise Assurances. En 2006, il a rejoint le Crédit Agricole Banque Privée en tant qu'acheteur, où il a développé et maintenu des partenariats forst avec les prestataires de service de la Banque et les services internes de BPO afin d'assurer une gestion optimale des processus et de la production, à la satisfaction des clients. Intéressé à approfondir son expérience dans l'IT, Frédéric a ensuite rejoint Odyssey Financial Technologies comme consultant, en charge des processus de support pour les 10 plus importantes banques privées suisses (clientes).En 2009, Frédéric a rejoint Alan à Hong Kong, où il a apporté son expertise en tant que responsable de l'équipe de développement informatique, de l'amélioration du service clients et du marketing. Après avoir relocalisé les équipes opérationnelles aux Philippines, Frédéric et Alan ont décidé de mettre en commun leurs expériences dans l'outsourcing afin de créer une entreprise qui établirait de nouveaux standards dans le domaine: Arcanys.Frédéric a obtenu une licence en Gestion d'entreprise et développement d'affaires de la Haute École d'Ingéniérie et de Gestion du Canton de Vaud