Peter ARN

Large expérience multiculturelle acquise dans le domaine du service aux personnes et aux entreprises dans des fonctions de gestion opérationnelle dans les secteurs de l’hôtellerie, de l’assistance aux personnes et aux véhicules ainsi que dans la logistique liée à l’analyse médicale. Aptitudes démontrées pour :-     Gérer une entité opérationnelle. -     Assurer la coordination entre divers acteurs et/ou services.-     Mobiliser les ressources requises pour l’exécution des prestations en tenant compte des normes de qualité, dans le respect des délais et du budget.-     Elaborer un budget, créer des tableaux de bord divers en vue d’organiser un contrôle budgétaire performant. -     Gérer, motiver, encadrer des équipes opérationnelles (jusqu’à 60 collaborateurs) notamment dans l’urgence en veillant à assurer un service efficace et de qualité.-     Etre à l’écoute du client, cerner son besoin et mettre en place des solutions appropriées.-     Aisance relationnelle en milieu multiculturel, esprit ouvert, orienté action.-     Rigueur et goût pour documenter et optimiser les procédures de travail.