Josy Deturche

Compétences Administratives :• Rassembler les éléments clés des rapports des ventes, du marketing et des performances industrielles puis les diffuser au Comité de Direction sur une base hebdomadaire et mensuelle• Préparer la logistique des séances : envoyer les convocations avec l’ordre du jour, préparer la documentation, rédiger les comptes-rendus, organiser les pauses et les repas• Veiller à la mise en œuvre des décisions et alerter le cas échéant• Programmer, en liaison avec les autres services, le planning des réunions annuelles de direction• Convoquer et organiser les Conseils d’Administration• Garantir le processus des signatures des contrats clients et gérer la base de données internationale • Piloter le portefeuille de marques avec vente d’un contrat de licence de marque en Suède pour un gain de 100K€• Organiser des séminaires internes, notamment un Kick-Off de 100 personnes à Milan sur 3 jours• Assurer l’interface organisationnelle entre les forces européennes et la Direction• Gérer l’agenda des Managers et organiser leurs déplacements• Contrôler les factures fournisseurs et les ventiler par centre de coût• Assurer un support RH : gestion du personnel, interface avec la paie, faire les déclarations aux organismes sociaux• Constituer le planning des vacances et des absences des membres des équipes européennes• Réceptionner et gérer les appels téléphoniques• Accueillir les visiteurs suivant le processus de sécurité interne (émargement du livre des entrées, badge)Compétences Marketing et Commerciales :• Organiser des événements : séminaires de vente et de motivation en France et à l’étranger, concours clients tels qu’un raid 4x4 dans le Sahara• Participer avec les Chefs de Produits :- à la réalisation des cahiers des charges et d’outils d’aide à la vente- à la rédaction de fiches produit- au suivi de la conception des notices produit et d’emploi en relation avec les imprimeries- aux études de marché pour positionnement du produit sur le marché grand public- en délégation aux Chefs de Produits : relais interne sur des dossiers spécifiques, notamment pour l’EDF ou des chaînes hôtelières• Organiser et gérer la documentation • Réaliser un questionnaire de satisfaction clients• Rédiger des mailings pour la promotion mensuelle d’un produit phare• Elaborer la plaquette société avec le soutien de l’équipe de Direction• Collaborer à la rédaction d’articles pour les journaux internes et externes• Assurer la mise à jour du fichier clients / prospects• Gérer le poste « cadeaux clients », budget : 30K€/an, suivi des stocks, relation fournisseurs et choix d’articles adaptés à chaque événement• Diriger un service Administration des Ventes :- traiter et suivre les commandes- élaborer les propositions commerciales - extraire et diffuser les statistiques mensuelles des ventes- développer les relations clients • Suivre les documents budgétaires tels que les prévisions sur trois ans